Zauważyłem błąd. Jak go zgłosić ?

Zgłoszenia można dokonać na stronach www.AutoMapa.com.pl lub emailem na adres support@AutoMapa.com.pl Najskuteczniejsza forma zgłoszenia zależy od rodzaju zgłoszenia:

1. błąd nawigacyjny => krótki opis np: ?ulica Mickiewicza jest jednokierunkowa od Woronicza do Podolskiej?
2. błąd przebiegu lub brak drogi na mapie => plik ze śladem GPS - zapis należy uruchomić przed rozpoczęciem jazdy (guzik GPS a następnie ?uruchom zapis śladu GPS?)
3. błąd wyznaczania trasy => pliku z Trasa (guzik "Trasa" a następnie ?zapisz Trasę?) plus krótki opis problemu
4. błąd programu => opis kolejnych czynności, które prowadzą do błędu oraz informacje o sprzęcie: model PocketPC i GPS, w jakim katalogu znajduje się instalacja AutoMapy, ile jest wolnej pamięci typu STORAGE a ile typu PROGRAM przed startem AutoMapy, jakie inne programy były zainstalowane i jakie działały w momencie wystąpienia problemu itp. Im bardziej szczegółowy opis tym szybciej i skuteczniej będziemy w stanie pomóc.

Jak zarejestrować mapę ?

Począwszy od wersji 3.0 mapy można rejestrować on-line. W programie setup po zakończeniu instalacji należy w tym celu wybrać mapy, którre mają być zarejestrowane i nacisnąć guzik "Rejestruj". W starszych wersjach AutoMapy oraz wówczas gdy nie ma aktywnego połączenia z internetem rejestracji można dokonać ręcznie na stronach www.AutoMapa.com.pl. Numer urządzenia potrzebny do rejestracji pojawia się na ekranie AutoMapy przy próbie wczytania mapy, która nie jest jeszcze zarejestrowana.

Mam problemy z rejestracją mapy.

Najczęstsze problemy z rejestracją to pomyłka w numerze licencji lub próba rejestracji na innym urządzeniu. W tym pierwszym przypadku w 99.99% przypadków powodem jest pomyłka przy wpisywaniu numeru licencji, numeru urządzenia lub kodu aktywacyjnego. Proszę zwrócić uwagę na najczęściej popełniane pomyłki cyfr i liter: 0/O/Q, 1/I/L, 2/Z, 3/8/B, 5/S, 6/G, N/H Częstym błędem jest również zamiana kolejności dwóch kolejnych znaków. We wszystkich stosowanych przez nas kodach małe i duże literki są traktowane tak samo. Małą literkę "o" piszemy dla odróżnienia jej od cyfry "0". Tam gdzie to możliwe cyfrę "0" zaznaczamy przekreśleniem. Jeżeli błąd nastąpił przy wpisywaniu na serwerze numeru urządzenia wówczas należy przesłać do support@AutoMapa.com.pl zgłoszenie z prośbą o pomoc.

Na jakich zasadach użytkownik ma dostęp do uaktualnień programu i map?

Użytkownik rejestrujący licencję na zakupioną mapę ma bezpłatny dostęp do jej aktualnych wersji przez okres jednego roku od momentu rejestracji. Po upływie tego okresu można wykupić roczny abonament uprawniający do aktualizacji map za równowartość 30% ceny licencji. Warunkiem jest jednak wykupienie abonamentu nie później niż 3 miesiące (90 dni) po wygaśnięciu poprzedniego prawa do aktualizacji map. Wszystkie licencje AutoMapy zarejestrowane przed 01.01.2004 zachowują prawo do bezpłatnych aktualizacji do 01.01.2005. Aktualizacje map ukazywać się będą nie rzadziej niż 3 razy w roku. Licencja nie zarejestrowana
przez okres 1 roku traci ważność.

Czy jest DEMO AutoMapy ?

Tak. Można je pobrać ze stron www.AutoMapa.com.pl klikając na link "Demo". W
wersji demo program posiada pełną funkcjonalność natomiast mapa ograniczona jest do wybranego reprezentatywnego fragmentu pełnej mapy.

Ile pamięci potrzebuje AutoMapa PPC ?

W wersji PocketPC mapy zajmują odpowiednio: Warszawa = 4.5MB Kraków = 2.2MB Polska = 32B Program zajmuje ok. 5MB a do uruchomienia i poprawnego działania wymaga dodatkowo 16 MB

Na jakim sprzęcie działa AutoMapa? Czy działa na PalmOS i Symbian?

AutoMapa w wersji 3.0 działa na urządzeniach z systemem PocketPC 2002 lub 2003 (AutoMapa PPC) oraz na komputerach PC z Windows 98, Me, 2000 lub XP (AutoMapa TPC). AutoMapa TPC, choć działa na "zwykłych" PC, zaprojektowana została przede wszystkim do wykorzystania na komputerach z ekranem dotykowym - tzw. TabletPC. Wersja przeznaczona do wykorzystania na "typowym" PC, bez obsługi połączenia GPS, znajduje się w opracowaniu. Pracujemy również na AutoMapą na PalmOS i Symbian. Daty ukazania się tych wersji nie są jeszcze znane.

Czy AutoMapa działa na iPAQ serii 36xx ?

Urządzenia iPAQ z serii 36xx posiadają system zgodny ze specyfikacja PocketPC 2000. AutoMapa działa poprawnie na PocketPC 2002 (lub nowszych). Proponujemy kontakt z producentem lub dostawcą w sprawie upgrade ROM.

Czy AutoMapa PPC działa Jornadzie, Simpad itp ?

Starsze modele handheldów, np. HP Jornada 520 lub 720 działają pod starszą wersją systemu operacyjnego Windows CE. AutoMapa PPC wymaga najnowszej wersji ze specyfikacją PocketPC 2002 lub 2003.

Korzystam z usługi monitorowania pojazdu. Czy AutoMapa może współpracować z urządzeniem zamontowanym u mnie w samochodzie?

Jeśli można z urządzenia wyprowadzić sygnał z komunikatami w standardzie NMEA 0183, np. na złączu typu COM, to AutoMapa może korzystać z odbiornika GPS zamontowanego w samochodzie. Trzeba jednak zaopatrzyć się w PocketPC.

Mam w samochodzie fabryczne urządzenie do nawigacji satelitarnej. Czy AutoMapa będzie działać w moim samochodzie?

Niestety nie. Producenci tych urządzeń nie udostępniają formatu map, na który moglibyśmy przekonwertować AutoMapę.

Z jakimi obiornikami GPS współpracuje AutoMapa ?

AutoMapa w wersji 3.0 do poprawnego / pełnego działania wymaga połączenia z GPS spełniającym następujące warunki: - połączenie z PocketPC poprzez jeden z portów COM - zgodność ze standardowym zestawem komunikatów GPS NMEA 0183: GSA, GGA, GSA, RMC lub z jednym z poniższych zestawów uproszczonych: GSA, GGA GSA, RMC GGA, VTG GGA, RMC

Czy AutoMapa działa bez GPS ?

Tak. Działa wówczas jak mapa elektroniczna, która można przesuwać, powiększać i zmniejszać. Pozwala również znajdować adresy i punkty użyteczności publicznej (POI) oraz wyznaczać trasy planowanej podróży. Bez odbiornika GPS AutoMapa nie będzie jednak w stanie pokazywać "na żywo" pozycji, w której znajduje się pojazd ani też podawać automatycznie komunikatów głosowych o zbliżających sie miejscach kolejnych manewrów.

Czy można jakoś zwiększyć czułość odbiornika GPS współpracującego z AutoMapą?

Przede wszystkim należy zwrócić uwagę czy odbiornik (jego antena) widzi (w dosłownym znaczeniu) wystarczjąco duży fragment nieba. Sygnał GPS bardzo łatwo ulega stłumieniu - nawet przez gałęzie drzew. Ponadto część odbiorników ma relatywnie duży pobór prądu, który może być ograniczany przez PocketPC w przypadku częściowego rozładowania akumulatora. Dlatego zalecamy o ile to tylko możliwie zasilanie zestawu PocketPC + GPS ze źródła zewnętrznego (np. gniazda zapalniczki). W przypadku GPS podłączanego przewodem odbiór może się poprawić po odsunięciu GPS od PocketPC. Na niektórych modelach PocketPC intensywne korzystanie z pamięci zewnętrznej (np. przy wyznaczaniu trasy) może zakłócać odbiór GPS lub np. zrywać połączenie Bluetooth - w takim przypadku konieczne może być przeniesienie map do pamięci głównej lub na kartę pamięci innego typu. W większości takich przypadków pomaga ustawienia w AutoMapa 3.0 dodatkowego bufora pamięci spowalniającego dostęp do pamięci zewnętrznej.

Dlaczego w trakcie jazdy przerywa się połączenie z GPS Bluetooth ?

W niektórych modelach PocketPC (np. iPaq 2210, 1940, 4150, Pocket Loox) występuje błąd sprzętowy polegający na przerywaniu połączenia Bluetooth w momencie silnego korzystania z pamięci SD. AutoMapa 3.0 radzi sobie z tym korzystając z dodatkowego bufora pamięci, który zmienia tempo czytania z pamięci SD i zapobiega zrywaniu połączenia Bluetooth. Bufor ten należy dobrać eksperymentalnie w MENU | Ustawienia (na dole strony z ustawieniami). Zwykle
ustawienie 2 lub 1KB usuwa problem.

Mam problemy z sygnałem GPS - jak sprawdzić w czym problem ?

Proszę uruchomić AutoMapę z GPS na ok. 5 minut. Następnie wyłączyć program poleceniem MENU | Koniec i przesłalc do nas plik diagnostyczny am-gps-data który znajduje się w głównym katalogu na PocketPC. Jeżeli jest tam plik o nazwie am-comX-data (gdzie X to odpowiednia cyfra) również poprosimy o przesłanie tego pliku. Dzięki plikom diagnostycznym szybciej sprawdzimy gdzie leży przyczyna problemu. Czy jest to nietypowy typ GPS czy też np. uszkodzenie GPS powodujące brak któregoś z komunikatów NMEA.

Posiadam ręczny odbiornik GPS firmy GARMIN. Czy współpracuje on z AutoMapą?

Jeżeli odbiornik ten posiada wyjście typu COM (port szeregowy) i wysyła komunikaty GPS w standardzie NMEA 0183, można go podłączyć do Pocket PC. AutoMapa rozpozna wówczas automatycznie podłączony odbiornik i będzie z nim współpracować.

Dlaczego po uruchomieniu AutoMapy uruchamia się Bluetooth.

Efekt ten powoduje procedura automatycznego wyszukiwania odbiornika GPS. Na starszych modelach PPC zapala się dioda Bluetooth na nowszych modelach otwiera się również okno Bluetooth Manager. Jest to standardowe zachowanie Windows w PocketPC - reakcja na "dotknięcie" portu COM. Rozwiązanie: Przy pierwszym uruchomieniu AutoMapy należy zapamiętać na jakim porcie COM został wykryty odbiornik GPS. Numer portu wypisywany jest w komunikacie: Szukam sygnału GPS (COMx)… Następnie należy nacisnąć guzik GPS i w ustawieniach GPS zaznaczyć "na sztywno" odpowiedni numer portu GPS.

Czy AutoMapa nadąża z wyświetlaniem na żywo mapy z taka iloscią szczegołów?

Tak. Nadąża. Odczyt sygnału GPS przychodzi typowo co 2 sekundy. Wszystkie operacje obliczeniowe razem z wyświetleniem mapy szczegółowego planu miasta (np. Warszawy) z pełną ilością szczegółów na PocketPC z procesorem 200MHz podobnej klasy do np. iPaq 3950 trwa poniżej 2 sekund dla skomplikowanych ekranów. Dla większości ekranów czas ten jest poniżej 1 sekundy. W przypadku mapy Polska 50k wyświetlanie w średnich skalach trwa nieco dłużej ale również wystarczająco szybko zarówno dla przeglądania mapy jak i dla nawigacji.

Jak długo trwa wyznaczanie drogi?

Z dowolnego miejsca do dowolnego innego miejsca w Warszawie najszybsza, najkrótsza lub piesza droga wyznaczane sa na iPaq 200 MHz w czasie ok. 0.5 sekundy. Dzięki temu AutoMapa może korygować automatycznie wyznaczona drogę w trakcie jazdy kiedy kierowca ominie miejsce proponowanego skrętu itp. W przypadku mapy Polska 50k czasy są dłuższe - AutoMapa znajduje np. drogę ze Szczecina w Bieszczady w ciągu ok. 10 sekund. Umieszczenie map w zewnętrznej pamięci typu SD wydłuża podane czasy średnio o 1.5-2 razy. Czas wyznaczania trasy wydłuża się również po dodaniu punktów przelotowych. Najdłużej trwa pierwsze wyznaczenie trasy. Auto-korekta trasy w przypadku zjechania z pierwotnej trasy, trwa od ułamka do pojedynczych sekund zależnie od długości trasy.

Dlaczego AutoMapa kieruje mnie inaczej niż zwykle jeżdżę ?

Ilość możliwych wzajemnych ustawień segmentów drogi (np. mapa Polski składa się z ok. 1 miliona takich segmentów) jest ogromna. AutoMapa stosuje procedury matematyczne do znalezienia drogi KRÓTKIEJ lub SZYBKIEJ. Ciągle poprawiamy zarówno algorytmy wyznaczania trasy jak i logikę podawania komunikatów nawigacyjnych, tak by wyznaczane trasy możliwie najlepiej radziły sobie w każdej sytuacji ale na pewno nadal nie są perfekcyjne. Każde zgłoszenie miejsca, w którym obecna logika programu nie działa poprawnie jest dla nas cenne i
wnikliwie je analizujemy.

Dlaczego pozycja GPS na ekranie czasem

Odbiornik GPS przesyła do PocketPC pozycje co 2 sek. Kiedy AutoMapa "siega" do pozycji GPS, jest ona już średnio 1 sekundę ?stara?. Przeliczenie, wybranie i wyświetlenie odpowiednich spośród milionów obiektów na mapie trwa 1-2 sek. Użytkownik zauważa obraz po ok. 0.3 sek. Razem to 2.5-4.5s czyli 75-150m przy 100 km/godz. Dobry sygnał GPS ma błąd +-6m ale wśród drzew, budynków lub zakłóceń błąd rośnie do kilkudziesięciu m. AutoMapa przewiduje więc i wyświetla PRZYSZŁĄ pozycję. Opcję tę można wyłączyć (guzik GPS -> ustawienia GPS -> Przewidywanie pozycji). Na ostrych łukach lub przy gwałtownym przejechaniu przez skrzyżowanie pozycja przewidywana przez AutoMapę może przez chwile nie pokrywać się z faktyczną trasą jazdy. Przy włączonej opcji przyciągania do siatki dróg AutoMapa zawsze "przyciąga" wyliczoną pozycje GPS do odpowiedniej najbliższej drogi. Jeśli jednak odległości tego "przyciągnięcia" staje się zbyt duża AutoMapa pokazuje pozycje GPS bez przyciągnięcia do drogi. Widać to właśnie na ostrych łukach oraz oczywiści po zjechaniu z drogi.

Korzystam z zewnętrznej klawiatury Targus. Po odłączeniu klawiatury i podłączeniu GPS AutoMapa podaje ze port COM jest już zajęty.

Po wejściu w menu Start, należy wejść do menu klawiatury "Stowaway" a następnie wyłączyć opcję [ ] Enable Keyboard. Aby powrócić do współpracy z klawiaturą wystarczy ją uaktywnić w tym samym menu zaznaczając opisane powyżej pole [ ] Enable Keyboard.

       Wykop  Gwar.pl   

Podobne tematy

• Podobne tematy